POLÍTICA DE ENTREGA

1. Introdução

A Política de Entrega da Aliança Materiais para Construção tem como objetivo informar aos clientes os procedimentos para a entrega de produtos adquiridos em nosso e-commerce.

2. Locais atendidos

A Aliança Materiais para Construção atende aos seguintes locais:

• Entregas para Distrito Federal
• Retirada nas lojas:
  • Sobradinho
  • Planaltina
  • Vicente Pires
  • Ponte Alta Norte
• Entregas no Brasil via Correios e Transportadora.

3. Prazos de entrega

Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento e variam de acordo com o local de entrega e a forma de envio escolhida.

• Para retirada em uma de nossas lojas, o prazo é de 1 dia útil.
• Para entrega dentro do Distrito Federal, o prazo é de 4 dias úteis.
• Para entregas fora do DF o prazo depende do produto.

4. Formas de envio

A Aliança Materiais para Construção oferece as seguintes formas de envio:

• Retirada na loja: O cliente pode retirar o produto diretamente na loja escolhida ao finalizar a compra.
• Envio por correios: O produto é enviado pelos Correios, com prazo de entrega variável de acordo com o local de destino.
• Envio por transportadora: O produto é enviado por uma transportadora parceira, com prazo de entrega variável de acordo com o local de destino.

5. Custo do frete

O custo do frete varia de acordo com a forma de envio escolhida e o local de entrega.

• Para retirada na loja, o frete é gratuito.
• Para envio por correios, o custo do frete é calculado de acordo com o peso e o volume do produto, bem como o local de destino.
• Para envio por transportadora, o custo do frete é calculado de acordo com o peso e o volume do produto, bem como o local de destino.

6. Condições da entrega

A entrega do produto é realizada no endereço informado pelo cliente no momento da compra.

• Caso o cliente não esteja presente no endereço de entrega no dia e horário agendado, a Aliança Materiais para Construção fará uma nova tentativa de entrega no dia seguinte.
• Se o cliente não puder receber o produto na segunda tentativa de entrega, o produto será enviado para a central de distribuição da Aliança Materiais para Construção.

7. Recusa de recebimento

O cliente pode recusar o recebimento do produto caso o produto esteja avariado, danificado ou com avarias no lacre.

8. Conclusão

A Aliança Materiais para Construção se compromete a entregar os produtos adquiridos pelos clientes de forma rápida e eficiente, conforme estabelecido nesta política.

9. Disposições gerais

Esta política de entrega está sujeita a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.

10. Lei aplicável

Esta política de entrega é regida pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.